"Be a creative sponge" - le Blog de Béatrice VENDEAUD

Une stratégie presque parfaite : Ben & Jerry's

Ben & Jerry’s, une marque américaine de crèmes glacées appartenant au groupe Unilever doit son succès à ses créateurs : Ben Cohen et Jerry Greenfield. Ces deux acolytes se sont rencontrés sur les bancs de l’école et ne se sont jamais quittés depuis, allant jusqu’à la création de leur marque, plutôt fun et très engagée.

La philosophie de Ben & Jerry’s se décline ainsi en trois grand piliers, qui ressortent plus que jamais dans leurs objectifs de communication :
- Une philosophie sociale : améliorer la qualité de vie des consommateurs ;
- Une philosophie produit : utiliser des ingrédients naturels, bons et de bonne qualité ;
- Philosophie économique : une base financière saine pour créer des conditions d’épanouissement pour les salariés ;

Une marque qui intègre les nouvelles tendances pour toucher son cœur de cible : les consommateurs
« bobos », qui essaient d’utiliser leur pouvoir d’achat pour induire des changements dans la société.

Toujours proche de ses consommateurs – notamment grâce à leur présence assumée sur les réseaux sociaux - Ben & Jerry’s utilise un territoire de communication décalé, et appuie chacune de ses campagnes sur son intérêt pour l’Homme et l’Environnement : un tout qui fait de la marque une marque à la fois fun et responsable.

En bref : une communication en totale adéquation avec leurs valeurs, une marque sérieuse sans se prendre au sérieux ! « If it's not fun, why do it ? »

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Onteniente Mélany, Reynaert Mylène, Reculusa Marine, Sananikone Anaïs -  Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

Une stratégie presque parfaite : EVIAN by Groupe C

Evian est une marque que l’on ne présente plus, tout le monde la connaît, on aime ou l’on n’aime pas mais tout le monde aime ses publicités toujours drôles. Les principales valeurs de la marque sont la pureté, le naturel, la jeunesse, la santé et l’environnement. Son logo est simple et reconnaissable. On y retrouve les montagnes qui représentent les Alpes et il y est inscrit Evian en rouge afin d’être perçu de tous car le rouge est une couleur qui tape dans l’œil et qui attire.

La communication de la marque repose sur l’humour, l’innovation et la relation affective avec le consommateur. Sa dernière campagne tout le monde la connaît c’est « Baby & Me » avec son spot TV réalisé par We are from L.A. On y voit des adultes qui se promènent dans la rue et voient leur reflet bébé dans une glace, les bébés reproduisent les mêmes mouvements que les adultes avec la chanson de Yuksek « Here comes the Hotstepper ».

La vidéo a comptabilisé plus de 12 millions de vues sur Youtube en l’espace de 3 jours et aujourd’hui elle en comptabilise plus de 67 millions. Cette campagne comme toutes celles d’Evian est un vrai succès pour la marque, tout le monde aime les bébés, les vidéos de bébés sont très appréciées sur internet et Evian le sait et s’appuie donc sur une valeur sure et est en totale cohérence avec ses valeurs.

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Marion Menigon, Adeline Saadi, Camille Sandeau & Laura Del Pino - Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

Une stratégie presque parfaite : DESPERADOS

La marque DESPERADOS, créée en 1995, a su largement se différencier de ses concurrents en adoptant une stratégie de communication originale !

Cette bière, aromatisée à la tequila, à travers ses actions de communication veut se faire connaître par le plus grand nombre, et surtout être appréciée par tous ses consommateurs.
Que ce soit média ou hors média, toute la communication est basée autour d’un univers très festif, faisant de DESPERADOS, une bière indispensable à nos soirées*.

 

Son logo marque l’esprit du consommateur : le nom de la marque écrit en rouge, couleur chaude et sanguine, et en capitale, se distingue des autres marques de bière qui utilisent le plus souvent un emblème comme représentation.

On reconnaît chaque campagne de la marque grâce aux couleurs chaudes (rouge, jaune) qu’elle utilise que ce soit pour l'affichage, les spots TV ou les évènements organisés !

Ses atouts :
- Cette marque place systématiquement le consommateur au centre de ces campagnes, l’invitant toujours à faire la fête avec DESPERADOS !
- Sa communication s’adapte à chaque pays (selon les lois en vigueur), et reste tout de même impactante !

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* A consommer avec modération !

Guenaelle De Beauregard, Alexia Riquet, et Elsa Lacuey - Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

 

Une stratégie presque parfaite : Coca-Cola light

En 1983, Coca-Cola light est lancé en France, soit un an après les Etats-Unis. Le succès est immédiat et la marque devient la 1ère sur le marché des boissons sans sucre.

Ses objectifs de communication sont très simples et restent inchangés depuis des décennies : faire adhérer le plus de consommateurs à leur enseigne en ciblant les femmes entre 18 et 35 ans et en se positionnant sur le créneau du light avec des arguments féminin, prônant les vertus du light sans altérer le goût du Coca-Cola.
Pour ce faire, ils vont se baser sur une communication « de luxe» en faisant appel pour leurs campagnes à de grands créateurs tels que Sonia Rykiel, Moschino, Versace et Manolo Blahnik, etc. et la dernière en date est un renouvellement avec Karl Lagerfield.
Les campagnes médias son toujours sur le même ton : on y voit un homme sexy et musclé, qui donne "chaud" à une ou plusieurs femmes... du coup elles boivent du Coca light qui les rafraichit et qui ne fait pas grossir puisque c’est pauvre en sucres donc pauvre en calories.
Nous pouvons dire que la stratégie de Coca-Cola light est presque parfaite car elle allie des campagnes sobres et "classe" de par ses partenariats mais aussi un respect de leur positionnement en ne s’adressant qu’aux femmes en général qui font attention à leur ligne et qui suivent de près les tendances. De plus, la marque s’engage dans des projets solidaires comme Heart Truth pour lutter contre les maladies cardiaques.
Un bel exemple de stratégie positive.

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Agathe Varaigne, Cécile Pinquié, Charline Roche, Nina Soun - Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

Une stratégie presque parfaite : Nike by Groupe A

Nike est une marque aujourd’hui connue dans le monde entier et reconnue grâce à son logo en forme de virgule et son slogan (« Just do it »). Elle est devenue le numéro un mondial de l’équipement sportif, devant son célèbre concurrent Adidas. Nike est bien ancré dans notre vision grâce aux sportifs professionnels mais également aux athlètes du dimanche et l’on peut également observer Nike sur des personnes du quotidien portant des vêtements "streetwear". La qualité de la fabrication, ses innovations et son penchant pour la tendance sont régulièrement mis en avant par des opérations marketing (campagnes publicitaires ou sponsoring) au rayonnement planétaire. Depuis maintenant presque 40ans, Nike est devenue une marque incontournable.

Sa campagne "Endless Possibilities" 

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Justine Baraton, Maialen Albizu, Hugo Esbelin, Dufour Charlotte - Etudiants en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

 

Financium : A la recherche de la croissance perdue

Ils s'appellent Marie-Noëlle, Ginevra, Yann et Lisa. ils sont jeunes diplômés ou futur diplômés et ils ont pu découvrir pendant deux jours l'univers de la fonction Finance. Après avoir été formé par moi au live-tweet, ils ont pu relayer via Twitter les moments forts de Financium, événement phare de DFCG (Association nationale des Directeurs financiers et Contrôle de gestion). Revivez Finacium grâce à la DFCG TV. 

Voici le Storify de cette aventure.

Une stratégie presque parfaite : IKEA by Groupe A

Présentation : Philosophie, Valeur, Vision
IKEA est une entreprise néerlandaise d'origine suédoise, spécialisée dans la conception et la vente de détail de mobilier et objets de décoration en kit.
La philosophie du groupe tient en un seul concept : vendre de la qualité à moindre coût. En effetc c’est à la portée de tout le monde de vendre des produits de bonne qualité à un prix élevé ou des produits de qualité médiocre à bas prix. Mais pour vendre des produits de qualité à prix abordable, il faut développer des méthodes à la fois rentables et innovantes. En optimisant l'utilisation des matières premières et en adaptant les systèmes de production aux besoins et préférences du moment, la marque fait des économies de coûts.
Le Groupe IKEA tire sa force de leader mondial en cultivant son identité, en développant une vision d’entreprise et en affirmant ses valeurs. Sa vision d’entreprise est la suivante : Améliorer le quotidien du plus grand nombre.




Objectif de communication
L'objectif principal de Ikea est l’inspiration ainsi que de créer l'expérience d'achat la plus inspirante et conviviale possible pour les clients.
Sa communication a toujours été légère et excentrique. Adepte de tous les supports, on la retrouve aussi bien dans les médias traditionnels que sur les nouveaux réseaux sociaux avec toujours cette envie de conserver une certaine originalité avec des codes bien précis.
Même si ces campagnes le montrent peu, la majorité des publicités Ikea reste très colorée. La marque veut attirer, avec des concepts fédérateurs : famille, joie, amour, humour, égalité, optimisme, joie de vivre, rêves en allégeant le message avec de l'originalité et des couleurs.

Le territoire de communication
IKEA a décidé de revitaliser sa marque et de se repositionner sur un marché plus concurrentiel.
Les deux agences VENISES et Hémisphère Droit ont conçu pour IKEA un nouveau territoire de communication. Le nouveau concept se tient en 4 lettres positives, chargées d’énergie, de joie et d’optimisme : NJUT. Le fond sonore lors des publicités est reconnaissable lors de toutes les campagnes et nous ramène à la joie de vivre, l’optimisme… De plus ils essayent de faire rentrer dans chacune des langues étrangères à la Suède, les noms des meubles, ainsi que les noms des campagnes comme Njut.
Par ailleurs, ce n'est pas un hasard si les couleurs du logo IKEA sont le bleu et le jaune: ce sont aussi celles du drapeau suédois. En Suède, la nature et la maison sont deux éléments importants dans la vie des gens. D’ailleurs, l’une des meilleures façons de décrire le style d’ameublement des Suédois est de décrire la nature – pleine de lumière et de fraîcheur, mais aussi sobre et sans prétention. Les gens associent souvent la Suède à un mode de vie sain et naturel. L’assortiment IKEA reflète cette conception des choses. La fraîcheur du grand air se retrouve dans les coloris et matériaux utilisés et dans l’impression d’espace qu’ils génèrent: bois blond, textiles naturels, surfaces non traitées. Dans un pays où le froid et l’obscurité marquent une bonne partie de l’année. Ces espaces de vie dépouillés et lumineux réchauffent l’atmosphère pendant 12 mois.
La campagne NJUT respecte bien le territoire de la marque avec des spots TV traduisant joie, sympathie, optimisme, rêves … et des espaces très « nordique ».

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Nathalie Besancon, Sara Denis et Mathilde Prieur - Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux

Une stratégie presque parfaite : NIKE by Groupe B

Nike c’est un « swoosh », la virgule blanche, un slogan « Just do it », et surtout des campagnes de communication impressionnantes et régulières.
Courts métrages, associations avec des stars, publicités dans des lieux insolites, la marque ne manque pas de ressources pour augmenter sa notoriété.
De Michael Jordan à Cristiano Ronaldo en passant par Tiger Woods, de la publicité mettant en jeu des footballeurs à celle qui met en scène des basketeurs, Nike est l’un des rois de la com’ depuis sa création, il y a déjà 40 ans.
Leur stratégie passe tout d’abord par un insight simple : Offrir à ses clients des produits novateurs, qui aide à améliorer les performances sportives tout en étant ‘’trend’’. Celui-ci se confirme avec le brand statement de Nike, sorte de phrase courte qui résume ce qu’est la marque ou du moins ce qu’elle se revendique être, qui est ‘’bring inspiration and innovation to every athlete in the world’’. 
La force de Nike est donc d’être en constante recherche du nouveau produit qui répond à de nouveaux besoins et même en créer qui n’existent pas encore, en rendant le dispensable indispensable.
Et ils savent vendre ces produits innovants. Comment ?
À travers une stratégie de communication « Presque » parfaite.

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Florent Espagnet, Vincent Fondeville, Maxime Olla - Etudiants en 3e année ISEG Marketing &Communication School Bordeaux

 

Le budget de comunication

Dans ce cours vous trouverez en complément d'information les slides sur le pilotage d'un plan de communication. Il vous aideront aussi à élaborer et à piloter un budget de communication. Il vous présente notamment les différentes méthodes de détermination d'un budget de communication. Pour cela nous utiliserons EXCEL, même si pour des plans plus compliqués on recommande MS Project. Il existe des version d'essai qui vous permettent de tester également cet outil plus complét. Il permet de gérer notamment l'allocation des ressources humaines ou le suivi plus précis des indicateurs économiques.  

 

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Une stratégie presque parfaite : MEETIC

Meetic, pionnier des sites de rencontre, a vu son image se dégrader avec le temps. Devenu un has-been de son marché face à ses concurrents Adopteunmec.com et autres e-darling, Meetic avait besoin d’un coup de jeune pour attirer les jeunes justement ! Et les jeunes femmes en particulier.
Fort d’une notoriété spontanée de près de 96%, Meetic n’avait pas besoin de se faire connaître mais de se repositionner pour changer son image.

En bref, ses objectifs :
 Réaffirmer sa vision et sa mission sur un marché encombré et compétitif (conatif)
 Redevenir un emblème positif de son époque, dans laquelle on se reconnaît, on s’identifie. (affectif)

Pari réussi grâce à sa nouvelle campagne « Voyez plus grand pour vos rencontres », diffusée largement en télévision et affichage.

Résultats chiffrés :
 Inscriptions repartent à la hausse dès le début de la campagne (+ 20% le premier mois)
 Femme de 24-44 ans : + 40% d'inscription supplémentaire entre janvier et avril 2012.
 Augmentation de leur part client Femme 25-34 ans de 2,2
 Préférence de marque : + 17 points

Une stratégie de com’ presque parfaite ?

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Diane Deletang, Marie Delval, Laure Saves, Fannie Giraud - Etudiantes en 3e année ISEG Marketing & Communication School Bordeaux