Fondée en 1905 par Hans Wilsdorf, la marque ROLEX est une entreprise suisse fabricant, commerciali-sant de grandes montres de luxe. Son modèle phare Oyster existe depuis 1945. L'histoire de la marque est étroitement liée à celle de la famille Wilsdorf. Elle débute par l’alliance du savoir-faire commercial britannique avec la qualité industrielle suisse.
Les valeurs inhérentes à la marque sont l’innovation, la recherche d’excellence et la discrétion. En effet, sa stratégie de communication c’est de « se faire voir sans se faire remarquer », pour cela elle utilise des objectifs de communication cognitifs et affectifs. En ce qui concerne son territoire de communication, ses composantes de personnalité se caractérisent par l’étanchéité, des produits synonymes de réussite et une forte image de marque.
Dans les composantes d’identification, on retrouve trois couleurs principales : le vert, le noir et l’or. Le logo est une couronne, symbole de royauté et de puissance. Rolex a une stratégie de communication 360° :
- Web : à travers son site internet ;
- Print : peu d’affichage mais présente en presse spécialisée ;
- Les Rolex Ambassadors : sportifs, artistes, et aventuriers- Sponsoring : Wimbledon, Jumping de Bordeaux, 24h du Mans …;
- Mécénat : The Rolex Institute (The Rolex awards for enterprise, The Rolex Mentor and Protégé Arts Initiative);
- Placement de produit : James Bond, Les Hommes du président.
Pour conclure, Rolex est une marque discrète, dont la stratégie de communication est très élaborée et cohérente avec son positionnement haut de gamme.
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Déconstruction de plateforme stratégique réalisée par Julien BACCHETA, Christel BOURDICHON, Maeva GUICHAOUA et Quentin FAVREAU, étudiants en 3e année de l’ISEG Marketing & Communcation School Bordeaux
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